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三、ISO9000质量管理体系与其它企业/组织管理制度密切配合的必要性。 |
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1、ISO9000质量管理体系的作用主要有：
⊕ 确保企业产品/服务质量，给顾客予信心，从而占领更大的市场份额, 分散企业经营风险。
⊕ 通过预防与控制措施使企业尽量减少不必要的浪费、做错货或订错料等成本，从而提高企业的投资利润率和改善货品交期，同时也使企业在订单报价方面有更多的竞争空间，争取更多的客户和更多的合作订单。
⊕ 可以提高企业整体的管理水平，实施一套有系统化有计划性的责任到位的管理制度，同时通过各生产部门的生产管理程序、各类作业指导书和检验规范等文件使企业的生产作业透明化和开放化，这可使企业内部的管理 趋向科学化制度化，尽可能实现由“人治”向“法治”的历史性转变。为企业的跨越式规模化发展打下基础。这也可使企业在当前人力资源流动较为频繁的情况下避免受到太大的影响。
2、当然，ISO9001：2000质量管理体系主要是针对质量管理活动的，它并非万能。ISO9000体系的发挥效果关键是靠企业/组织人力资源能否把ISO9000理论紧密联系实际，并贯彻执行及持续改善。它需要企业/组织其它众多管理制度的紧密配合。
3、企业/组织人力资源的素质水平及其现代化科学化的人力资源管理体系对ISO9000体系作用的充分发挥至关重要。
4、人力资源有效持续培训体系对ISO9000体系作用的发挥有着不容忽视的作用。ISO9000强调培训的必要性，但没有明确要求健立健全培训体系。
5、人力资源薪酬福利制度及奖惩措施对ISO9000体系充分发挥作用有着巨大影响。
6、非质量成本的成本控制体系、一般厂规制度如《员工手册》等行政/后勤管理活动、财务制度等大多不属于ISO9001：2000的体系范畴。ISO9004：2000对这些方面就有相关要求（但不能用于认证目的）。
7、 故此，实施ISO9000质量管理体系并非大功告成，可以允许其它管理方面无所事事！事实上，企业/组织的管理活动是多方面的，任何方面的管理活动都不是万能的。团队协作和管理措施的适当配合是非常重要！
8、 ISO9000质量管理体系是一套对中小型组织都适应的简单可行的标准，对大型企业和高标准高要求的中小型组织的现代化管理活动是远远不够的，中国有些知名企业的产品通过了“国家免检产品”评审，它们申请ISO9000体系认证的作用甚微。 |
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四、小结。 |
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| ISO9000质量管理体系是一套对中小型组织都适应的简单可行的标准，可以提高企业/组织整体的管理水准，实施一套系统化的管理制度，但必须注意不能对标准条文生搬硬套，或为认证而做许多虚假工作，这都将对企业/组织产生误导与消极影响，ISO9000体系的实效辅导及其科学贯彻实施极为重要！同时需要其他管理制度的密切配合！ |
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五、林大友先生ISO9000丰富实践经验: |
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1999年9月-2003年2月，担任中型港资企业——南海富丽达公司（注册资金1200多万港币）ISO 9000体系总干事，主导富丽达ISO9000管理体系顺利荣获挪威船级社DNV国际权威认证及其年度验证工作；
2003年5月-2004年12月，担任专业美容行业“隐形冠军”创美时ISO9000内审人员，协助公司ISO9000管理体系顺利通过权威认证及其年度验证工作。 |
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《增值电信业务经营许可证》ISP证粤B2－
20050426